FAQ

Il existe trois paliers : Core, Pro et Prime. Un projet démarre à 3.900,00€ en paiement unique, ou 115,00€ par mois plus 799,00€ de mise en service. Tous les prix sont publiés sur la page des tarifs, hors TVA.

Paiement unique : vous réglez le projet en deux parts, 30 % au début des travaux et 70 % à la livraison, et la première année d'entretien est comprise. Annuel et mensuel : vous réglez 799,00€ de mise en service, puis une redevance annuelle ou mensuelle qui couvre l'hébergement et l'entretien.

Non. Le domaine, le SSL, l'hébergement, les mises à jour, les sauvegardes et la surveillance sont compris dans chaque palier. Les options et les heures supplémentaires ont des prix publiés.

Oui. Sur la facture de livraison et sur les factures annuelles, vous pouvez déduire 2 % en payant sous 14 jours.

C'est possible. Avec le programme SME Packages Digital, l'État couvre 70 % des coûts éligibles d'un projet unique, jusqu'à 17.500,00€ d'aide, si elle est accordée. Vous déposez la demande avant toute commande. La durée d'approbation dépend de la House of Entrepreneurship ; nous vous la communiquons dès que nous la connaissons. La page Subvention explique chaque étape.

Votre projet est prêt dans les deux semaines suivant le début des travaux. Les travaux démarrent dès que le premier paiement et vos éléments sont arrivés.

Vos textes, vos photos, votre logo et l'accès à votre domaine si vous en avez déjà un. Votre portail client affiche une liste de tout ce qui est nécessaire.

Oui, avec l'administration : textes, photos, horaires et actualités, publiés en un clic. Elle est incluse dans Pro et Prime, et en option dans Core.

Chaque palier comprend des heures de modification par mois : 3 en Core, 6 en Pro, 10 en Prime. Au-delà, l'heure supplémentaire coûte 90,00€.

Sur des serveurs dans l'UE, en Allemagne et en Finlande, avec des sauvegardes chaque nuit vers un second site.

Les connexions et les données stockées sont chiffrées, les mises à jour sont installées pour vous, et le site est surveillé en permanence.

L'entretien du paiement unique et les formules annuelles se reconduisent chaque année, sauf résiliation deux mois avant. Les formules mensuelles durent au moins trois mois, puis peuvent prendre fin à la fin de n'importe quel mois.

Vos données, vos sources et votre domaine vous sont remis sous 30 jours.

Le luxembourgeois, l'allemand, le français et l'anglais. Votre site peut être dans autant de langues que votre palier le permet.