Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles noctixal.com collecte, pourquoi, et les droits dont vous disposez.

1. Responsable du traitement

Ce site web (noctixal.com) est exploité par Charel Lejeune, sous l’enseigne Noctixal, une entreprise individuelle établie à Kayl, Luxembourg. Noctixal est le responsable du traitement des données personnelles traitées via ce site. Pour toute question ou demande relative à la protection des données : contact@noctixal.com. Nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données, notre traitement étant à petite échelle et à faible risque (art. 37 RGPD).

2. Ce que nous collectons et pourquoi

Formulaire de contact. Nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, le nom de votre entreprise (facultatif) et le contenu de votre message, uniquement pour lire et répondre à votre demande. Base légale : art. 6(1)(b) RGPD (mesures prises à votre demande avant un contrat) et art. 6(1)(f) (intérêt légitime à gérer les demandes commerciales).

Estimateur de projet. L’estimateur vous permet de construire une estimation de coût. Les options que vous sélectionnez ne sont pas des données personnelles. Si vous soumettez votre estimation comme brief de projet, nous collectons également les champs du formulaire de contact ci-dessus afin de préparer une réponse. Base légale : art. 6(1)(b) RGPD.

Journaux serveur. Notre serveur conserve des journaux techniques standard (adresse IP, heure de la requête) pour la sécurité et la fiabilité. Base légale : art. 6(1)(f) RGPD.

Nous ne collectons pas de données de catégories particulières et n’effectuons aucune décision automatisée ni profilage.

3. Enfants

Ce site s’adresse aux entreprises et aux clients professionnels. Il ne vise pas les enfants et nous ne collectons pas sciemment de données de personnes de moins de 16 ans.

4. Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie qui lui soit propre et n’utilise aucune technologie de publicité, de profilage ou de suivi inter-sites. Aucune bannière de consentement aux cookies n’est requise.

5. Statistiques

Ce site n’utilise aucune statistique de fréquentation, aucun suivi des visiteurs et aucun profilage. Nous ne mesurons ni n’enregistrons votre visite.

6. Où vos données sont stockées

Les données personnelles soumises via les formulaires de ce site sont stockées dans une base de données sur un serveur exploité pour nous en Allemagne, au sein de l’Union européenne. Lorsque vous nous contactez, nous nous envoyons également un e-mail de notification ; cet e-mail est traité par notre fournisseur de messagerie, Apple (iCloud).

Prestataire	Rôle	Lieu
Hetzner Online GmbH	Hébergement du site et de la base de données	Allemagne (UE)
Apple (iCloud Mail)	E-mail, notifications de demandes	Centres de données dans l’UE ; Apple Inc. est établie aux États-Unis

Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les partageons pas à des fins publicitaires.

7. Durée de conservation

• Demandes n’aboutissant pas à un projet : conservées jusqu’à 12 mois après le dernier contact, puis supprimées.
• Demandes aboutissant à une relation de travail : conservées pendant la durée du projet, puis selon les obligations légales et comptables.
• Journaux serveur : conservés brièvement à des fins de sécurité, puis supprimés.

Lorsque la loi luxembourgeoise impose la conservation de certains documents commerciaux, nous les conservons pendant la durée légale requise.

8. Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit d’accéder à vos données (art. 15), de faire rectifier des données inexactes (art. 16), de faire effacer vos données (art. 17), d’en restreindre le traitement (art. 18), de les recevoir dans un format portable (art. 20) et de vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime (art. 21). Pour exercer l’un de ces droits, contactez contact@noctixal.com, nous répondons dans un délai d’un mois, sans frais.

Si vous estimez que nous n’avons pas traité vos données correctement, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle luxembourgeoise : Commission nationale pour la protection des données (CNPD), 15 boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, cnpd.lu.

9. Propriété du site et paiements

Ce site web, sa conception, ses textes, son code et ses éléments visuels, est la propriété de Noctixal (Charel Lejeune) et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Ce site ne traite aucun paiement : nous ne collectons ni ne stockons de coordonnées bancaires, de carte ou de données financières via ce site. Noctixal possède et exploite ce site et gère l’activité du studio ; les seules fonctions interactives du site sont le formulaire de contact et l’estimateur de projet.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page.